smile@marketdent.ro +40 766 320 209

Cucerește pacienții noi cu această întrebare “magică”

 

Este ușor să comunici cu pacienții vechi. Ei te cunosc și te aleg în continuare pentru că sunt mulțumiți de rezultate.

 

Este relativ ușor să vorbești și cu pacienții care vin din recomandări. Ei au încredere că o să fie bine, așa cum s-a întâmplat și în cazul pacientului care te-a recomandat.

 

Însă, cei mai dificili sunt pacienții noi. Cei care te-au găsit online. Ei nu au încă încredere în tine și au o mulțime de rețineri.

 

De fiecare dată când oferi o consultație unui pacient nou, trebuie să înțelegi că el a mai fost în trecut și la alți medici. El vine cu anumite experiențe și așteptări.

 

Însă, toate așteptările lui vor fi depăsite prin întrebărea “magică”.

 

Această întrebare te ajută să le câștigi încrederea instantaneu și pe viață.

 

Când se vor întâlni cu prietenii vor vorbi cu entuziasm despre tine și despre cât de bun ești ca dentist.

 

Indiferent cât de multe cabinete stomatologice concurente vor apărea de-a lungul anilor, acești pacienți te vor alege pe tine în continuare, doar pentru că ai pus întrebarea “magică”.

 

Iată întrebarea “magică”:

 

“Ce sperați să obțineți de la mine privind sănătatea danturii dvs.?”

 

Iar cheia aici este să asculți. Pentru că întotdeauna este ceva diferit decât te așteptai.

 

Când oferi o consultație unui pacient nou, vei descoperi multe afecțiuni dentare care poate ție ți se par importante. 

 

De exemplu, poate că pacientul are nevoie urgentă de o lucrare endodontică pentru a-și salva dintele.

 

Însă pe pacient îl deranjează faptul că dintele din față este puțin ciobit.

 

Acum că ai aflat, ăsta este primul lucru care va trebui rezolvat pentru pacient.

 

Așa că îi poți spune: “Observ că sunt alte afecțiuni care sunt mult mai importante, însă înțeleg că dintele ciobit este o prioritate pentru dvs. așa că vom rezolva asta mai întâi.

 

Întotdeauna rezolvă ceea ce este prioritar pentru pacient, iar el te va alege mereu pentru toate afecțiunile dentare.

 

Vrei să te ajutăm?

 

Alege acum unul din planurile de mai jos: 

 

Solicită un Plan de Marketing pentru Clinica ta Stomatologică

 

Planul Go Faster este pentru Cabinetele Stomatologice care sunt la început de drum sau pentru cele care doresc să atragă rapid un număr cât mai mare de pacienți.

 

Planul Be Stronger este pentru Cabinetele Stomatologice care sunt într-un mediu foarte competitive, iar acum își doresc să se diferențieze pe piață pentru a atrage mai ușor pacienți.

 

Planul Play Bigger este pentru Cabinetele sau Clinicile Stomatologice care au un flux normal de pacienți, însă acum își doresc să treacă la următorul nivel.

 

Planul Total Domination este pentru Clinicile Stomatologice care au cunoscut o creștere importantă în ultimii ani, iar acum își doresc să fie numărul 1 pe piață.