smile@marketdent.ro +40 766 320 209

Articole

Departamentul care lipseste in orice cabinet stomatologic

  La inceput era doar dentistul. El se ocupa de programare, el trata pacientul.   Apoi s-a decis ca are nevoie de ajutor. Asa a aparut postul de asistent medical.   Dupa un timp, a decis ca are nevoie de cineva care sa raspunda la telefoane, sa programeze pacientii, sa incaseze onorariile, etc. De aici postul de receptionera.   Cand cabinetul s-a transformat intr-o clinica, a aparut nevoia unui nou post care sa tina legatura cu...

CITEȘTE MAI MULT
Management Clinica Stomatologica

Cele 5 greșeli în Managementul unui Cabinet/ Clinică Stomatologică

Echipa noastră a învățat să fie empatică în ceea ce privește problemele pe care un cabinet sau o clinică stomatologică le întâmpină. Acesta este un lucru foarte important deoarece, cu cât suntem mai empatici, cu atât putem înțelege mai bine clientul nostru și îl putem ajuta mai repede și eficient.   Deoarece am auzit de foarte mult ori întrebarea “Ce pot să fac pentru buna funcționare a...

CITEȘTE MAI MULT
Management Clinica Stomatologica

Aspectul Clinicii tale Stomatologice [Exercițiu + Soluție]

  Pacienții își fac o părere despre clinica ta în funcție de ceea ce văd și cum se simt când sunt la tine.    Fiecare scaun, perete, piesă de artă reprezintă imaginea brandului clinicii tale.    Mai mult decât atât, imaginea clinicii tale influențează și personalul să se comporte în concordanță.    Nu ignora niciun spațiu al clinicii tale, deoarece acesta te poate ajuta să...

CITEȘTE MAI MULT
Management Clinica Stomatologica

Creșterea Clinicii tale Stomatologice este stopată din aceste 3 motive

  Dacă ar fi să aleg 3 motive principale pentru care creșterea unei Clinici Stomatologice este stopată, le-aș alege pe acestea:    1. Lipsa diferențierii    În acest moment pacienții efectiv nu știu la care Clinică Stomatologică să apeleze, pentru că toate sunt la fel. Aceleași servicii, aceleași promisiuni, aceleași mesaje.    2. Lipsa efectului WOW    Calitatea unei lucrări poate fi adesea...

CITEȘTE MAI MULT
Management Clinica Stomatologica

Trecerea de la Cabinet la Clinică Stomatologică

  Orice Cabinet trebuie să tindă spre a deveni o Clinică Stomatologică, din multe motive:   Pentru a servi mai mulți pacienți Satisfacție mai mare pentru proprietarul clinicii Stabilitate financiară Delegarea sarcinilor Etc.    Dar cum se face această trecere?   În primul rând, medicul trebuie să creeze o experiență foarte plăcută pentru pacient. Calitatea tratamentului este importantă însă la fel este...

CITEȘTE MAI MULT
Management Clinica Stomatologica

3 greseli in managementul cabinetului stomatologic

   Sa detii o clinica stomatologica nu este un lucru usor. Sunt multe aspecte la care trebuie sa fii intotdeauna atent, multe lucruri pe care doar tu le poti rezolva si foarte multi oameni care depind de tine.      O clinica stomatologica functioneaza exact ca o firma de marketing. MarketDent are foarte multe atributii si responsabilitati, exact ca si clinica ta. Avem clienti pentru care trebuie sa dam 100% din atentia noastra, trebuie sa...

CITEȘTE MAI MULT
Management Clinica Stomatologica

Analiza SWOT pentru cabinetul tău dentar

  Când încercați să comercializați practica dentară, primul pas este întotdeauna o analiză SWOT. În cazul în care nu sunteți familiarizat cu acest termen, este pur și simplu o modalitate structurată de a determina punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările ce țin de activitatea ta la cabinetul stomatologic.   – Punctele forte – care determină practica ta dentară să iasă...

CITEȘTE MAI MULT
Management Clinica Stomatologica

3 moduri simple de a reduce stresul și de a crește încrederea pacienților în cabinetul tău dentar

  Să alergi după succes poate fi stresant cu toate responsabilitățile care presupune managementul unei clinicii dentare. Echipa ta necesită a fi condusă și de luarea deciziilor pentru a menține cursul de creștere și dezvoltare a activității tale. Atunci când crezi că nu mai este nimic de făcut, mai sunt alte zeci de lucruri de făcut. Iată 3 modalități de a reduce stresul și de a spori încrederea pacienților în cabinetul...

CITEȘTE MAI MULT
Management Clinica Stomatologica

8 modalități care înlătura fobia vizitei la dentist

Vizita la medicul dentist de cele mai multe ori este însoțită de un sentiment puternic de anxietate, sau chiar de panică pentru unele persoane. Atunci când sunetele și mirosurile unui cabinet stomatologic îți provoacă amintiri dureroase legate de experiențe traumatizante din trecut.   Fobia dentară nu este mai puțin frecventă, studiile arată că până la 75% dintre persoane se confruntă cu un anumit nivel de teamă atunci...

CITEȘTE MAI MULT
Management Clinica Stomatologica

Cum sa iti impresionezi si pastrezi pacientii inca de la prima vizita in cabinet

Mulți oameni au avut experiențe dentare absolut oribile în trecut. Scopul nostru este a va ajuta să creati o experiență atât de diferită de cea din trecut, încât acestia sa ramana  aproape fără cuvinte. Vom face acest lucru prin a fi foarte specifici in modul în care pacientul se va deplasa prin cabinetul dvs. Vom incepe prin crearea unei secvență de mișcare.  O secvență de mișcare descrie modul...

CITEȘTE MAI MULT
Management Clinica Stomatologica

GDPR pentru Dentisti [Descarca Ghidul]

  Se aplica GDPR pentru Dentisti?   Raspunsul este DA. GDPR se aplica pentru orice companie, inclusiv pentru clinicile sau cabinetele stomatologice.   GDPR va afecta modul in care iti promovezi clinica stomatologica si modul in care administrezi datele personale ale pacientilor.   GDPR se aplica din 25 mai si va afecta inclusiv datele personale pe care le-ai obtinut in trecut.   Asta inseamna ca este nevoie sa soliciti consimtamantul...

CITEȘTE MAI MULT
Management Clinica Stomatologica

4 pasi pentru a rezolva cele mai comune probleme de marketing ale cabinetelor stomatologice

Tot ce trebuie să faceți este să deschideți un cabinet stomatologic și pacienții să vină la voi, nu? Ar fi minunat dacă  site-ul dvs. a lucrat într-adevăr așa. Din păcate, este foarte putin probabil, insa există o tehnică care face aceasta munca mai ușoară. Este denumit marketing inbound pentru că aduce pe site-ul dvs. noi potentiali pacienți. Acesta vă poate economisi timp prețios si bani prin  renuntarea la strategii de...

CITEȘTE MAI MULT
Management Clinica Stomatologica

4 Moduri In Care Dentistii Folosesc Continutul Online Pentru A Educa Pacientii

Într-o lume în care una din patru persoane utilizează internetul pentru auto-diagnosticare și tratarea simptomelor de sănătate, nevoia de informații nu poate fi supraestimată. Există o preocupare crescândă pentru medicii din diferite domenii pentru a construi o prezență online și a ajunge la pacienții lor.   Și în timp ce această îngrijorare este răspândită în rândul medicilor, alții se...

CITEȘTE MAI MULT
Management Clinica Stomatologica